Q&A

外壁塗装・屋根塗装Q&A

  • 塗装費用はどのくらいかかりますか？
  • 塗装する広さによって異なります。無料点検を行っているため、まずは一度ご連絡ください。
    ※しつこい営業はいたしません！ホームページの内容と異なる際は、厚木市消費者センター（TEL 046-294-5800）までお知らせください。
  • 契約後に追加料金が発生する場合はありますか？
  • お見積もりの内容についてしっかりとお話させていただき、お客様にご納得いただいたうえで施工を始めるため、追加料金は発生しません。
    ※お客様からのお申し出による追加工事が発生した場合は、別途追加工事箇所のお見積もりをお出しいたします。
  • 工期はどの程度ですか？
  • 屋根・外壁の塗装工事で10日程度です。
  • 相見積もりにも対応してくれますか？
  • もちろんです。他社による施工の方が良いと判断した場合は、他社のサービスをおすすめする場合もあります。
  • 塗替え時期の目安はどのくらいですか？
  • 一概には言えませんが、10年前後が目安です。まずはご自身でチェックをしてみることをおすすめします。
  • 保障はありますか？
  • 使用する塗料によって、保障内容が異なります。詳しくは直接担当者までお問い合わせください。
  • 施工中に制限されることはありますか？
  • 窓の開閉や、ベランダの使用が一部制限される可能性があります。
  • 施工中に臭いはありますか？
  • 昔に比べると臭いの少ない塗料が開発されていますが、臭わない塗料は今のところありません。できるだけ室内に臭いが入らないよう、工夫させていただきます。
  • リフォームもお願いできますか？
  • リフォームはもちろんのこと、ネジ1本・ちょっとした水漏れなど、どんなことでもお伺いします。

不用品回収・不用品買取Q&A

  • 回収・買取は無料できてもらえますか？
  • もちろんです。どんなものでも、ご連絡ください。
  • どれが必要でどれが不要か分からないのですが、手伝ってもらえますか？
  • スタッフがお客様のところへお伺いして、一緒に片付けながら回収・買取をご提案することも可能です。
  • 大きくて自分では運び出せないものでも回収してもらえますか？
  • もちろんです。お任せください。
  • 遺品回収は行っていますか？
  • 行っております。ハウスクリーニングと同時に行うことも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
  • 不用品の処分にあまり高額なお金は払いたくありません。
  • 買取価格にて、不用品回収費用と相殺することも可能です。詳しくはお問い合わせください。
  • 古いものでも買取の対象ですか？
  • アンティーク商品として高値が付く場合もあります。まずはインプルーブまでお問い合わせください。
  • 壊れているものや、セット商品で一部ものがない場合でも買取可能ですか？
  • ものによりますが、壊れているものでも買取可能です。詳しくはお問い合わせください。

便利屋Q&A

  • どんな依頼でも引き受けてくれますか？
  • どんな小さなお困りごとにも対応するのが、インプルーブの便利屋です。いつでもお電話ください。※ただし、法律・倫理に反する内容や道義的に許されない行為など、お客様やインプルーブスタッフの安全性が確保できないと判断した内容は、お断りしております。
  • ホームページに記載している内容以外の作業も可能でしょうか？
  • もちろんです。お気軽にお問い合わせください。
  • 作業に立ち会えないのですが、お願い出来ますか？
  • 問題ありません。安心してお任せください。
  • 契約後に追加料金が発生する場合はありますか？
  • お見積もりの内容についてしっかりとお話させていただき、お客様にご納得いただいたうえで契約を行うため、追加料金は発生しません。
    ※お客様からのお申し出による追加作業が発生した場合は、別途追加料金がかかる場合もございます。
  • 何日前までに予約したらよいですか？ 
  • 作業の数日前にはご予約をいただけるとありがたいですが、急を要する場合など、当日のご依頼も承っております。
    ※別件の予約が入っている場合・人員や道具の確保が間に合わない場合は、当日のご予約をお断りをする場合もございます。

ハウスクリーニングQ&A

  • ハウスクリーニングを利用したいのですが、初めてなので不安です。
    普通の家ですが大丈夫ですか？
  • 年齢とともに家事が辛いと感じてきているシニア層や、若い一人暮らしの方など、年齢も家の広さも関係ありません。どんな方にもお気軽にご利用いただけるサービスを提供しております。
  • 土日や祝日の作業は可能ですか？
  • 可能です。詳しくはお問い合わせください。
  • 1箇所のみでも作業は可能ですか？
  • もちろんです。ちょっとしたお困りごとを解決するのが、インプルーブのハウスクリーニングです。
  • 契約後に追加料金が発生する場合はありますか？
  • お見積もりの内容についてしっかりとお話させていただき、お客様にご納得いただいたうえで契約を行うため、追加料金は発生しません。
    ※お客様からのお申し出による追加作業が発生した場合は、別途追加料金がかかる場合もございます。
  • 長年の汚れも綺麗になりますか？
  • プロ専用の洗剤や機器を使用するため、ご自身でお掃除するよりも綺麗になります。
  • 作業中は立ち合わなければなりませんか？
  • 不在時には、カギをお預かりして作業することも可能です。

サービス対象エリア

サービス対象エリアは1都3県です。（ご相談承ります。）
一日からご利用いただけます。
お急ぎの案件の場合、先約等でやむを得ずサービスをご提供出来ない事もございます。
余裕を持って空き状況の確認のご連絡をお願い致します。
諸事情及び当社判断により中止させて頂く場合があります。
当社が不適切と判断させて頂いた仕事はお断りさせて頂いております。

※サービス対応エリア
便利屋インプルーブは神奈川（横浜・川崎）から東京など近隣の1都3県まで幅広く対応しています。
作業地域によって料金（運搬費）、スケジュールに影響する事があります。
お見積りの段階で内容のご説明をさせて頂きます。

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