「出張買取で不用品を売りたかったのにブランド品や貴金属を二束三文で買い取られた…」
「強引に訪問された上に売るまで帰ってもらえない…」
出張買取は梱包や発送する手間を取らず、自宅でなんでも買取を行ってくれる便利なサービス。
しかし、近年では高齢者や知識のない人をターゲットにした悪質な出張買取のトラブルも急増しています。
今回は、安心して利用するための注意点やトラブル事例を横浜市で出張買取サービスを営んでいる「インプルーブ」が解説します。
「買取をしてほしいけどトラブルに巻き込まれそうで不安…」と迷っている人はぜひ参考にご覧ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー目次ーーーーーーーーーーーー
- 出張買取を利用する時は、基本的に自分から問い合わせをしよう
- 出張買取でよくあるトラブル・注意点
- アポなし・飛び込みでくる出張買取業者に注意
- 悪質な出張買取業者に注意！トラブルに巻き込まれそうになった時は迷わず110番へ
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
出張買取を利用する時は、基本的に自分から問い合わせをしよう
出張買取は手間や時間を取らない便利なサービスである一方、
悪質な業者による不当な金額での買取や押し買いなどのトラブルが多発しています。
そのようなトラブルに巻き込まれないために、出張買取は信頼できる業者に自分から問い合わせるよう心がけましょう。
「何でも買取ります」「高額査定します」といったうたい文句につられてはいけません。
特に、会社の実態が分かりにくい電話やチラシだけで利用するのは避けるべきです。
安易につられてしまうと思わぬトラブルに巻き込まれる可能性も…
優良な業者はネットなどでスタッフの顔を出し、サービス内容や料金を明確にしています。
利用する際には、事前に会社の情報を調べて信頼できる業者を探すことが大切です。
出張買取でよくあるトラブル・注意点
それでは、なぜ電話やチラシなどの宣伝には注意したほうが良いのでしょうか？
ここからは、出張買取を利用する際の注意点を紹介していきます。
「なんでも買い取ります」という電話に要注意…
「ご家庭で不要になったものがあれば何でも買取致します」という電話が掛かってきたことはないでしょうか？
ガラクタやペン1本であっても買取をします、といった電話には要注意です。
電話を掛けてくる業者の本当の狙いは、会う約束を取り付けブランド品や貴金属などを格安で買い取ること。
最初は査定の名目で家に訪れると、「使っていない指輪はありませんか？」などと金目のものを出すように執拗に迫られるのです。
このようなトラブルを避けるためには、姿の見えない電話でのやり取りだけで家に上げてはいけません。
また、売りたいものがはっきりと決まっている時だけ出張買取を利用するようにしましょう。
アポなし・飛び込みでくる出張買取業者に注意
突然自宅のインターホンを押し、「ご家庭の不用品を買い取ります」といった業者が来たら絶対に断りましょう。
そもそも、平成25年以降アポ無しでの出張買取や訪問買取は法律により禁止されています。
禁止された理由として、電話での営業と同様、主に高齢者宅を狙って貴金属を押し買いするような事例が多発したためです。
一旦家に入れてしまうと売るまで帰ってもらえない、泣きつきや脅しまがいの手口をするなど悪質な事例も報告されています。
さらに、大抵の場合で買取査定額は通常ではありえないほど安い値段です。法律で禁止されたにも関わらず、
2022年現在も依然としてこの様な悪質な業者は跡を絶ちません。自宅に突然訪れてくる業者の話は絶対に相手にしないように注意しましょう。
出張買取のチラシは違法業者ではないか必ず確認をする
「自宅に眠る不用品の買取をします」といったチラシを見たことはないでしょうか？
チラシを配る業者の中には、不用品回収や出張買取の資格を持たない悪質な業者も存在しているので注意が必要です。
不用品回収のチラシが届いたら、まずは古物商、産業廃棄物処理業者の資格番号が記載してあるかは必ず確認しましょう。
資格番号の記載がない業者に任せてしまうと、最悪の場合回収した不用品を不法投棄したり、
後から不当な請求をされたりといったトラブルが考えられます。
もちろん、チラシやポスティングは優良な企業でも実施しているのですべて悪質であるとは一概には言えません。
しかし、不用なトラブルを避けるためには資格番号の記載がないような怪しい会社は避けるべきです。
悪質な出張買取業者に注意！トラブルに巻き込まれそうになった時は迷わず110番へ
今回は、出張買取業者による悪質なトラブルに巻き込まれないための注意点を紹介しました。
近年、本当に悪質な業者は脅しや暴言、暴力まがいの行為をするとの報告もあります。
もし、悪質な業者からのしつこい電話や訪問されてしまったような場合には迷わず110番へ通報しましょう。
目の前で110番をするのが怖いと感じるのであれば、隙を見て電話を繋げておくだけでも大丈夫です。
もちろん、これらは最悪のケースの場合で、一番大切なのはそもそも相手にしないこと。
出張買取自体は自宅で手間や時間をとらず不用品を買取ってもらえるとても便利なサービスです。
トラブルに巻き込まれず安心して利用するためにも、信頼できる業者を見つけて問い合わせるようにしましょう。
